近日,市政数局对政务服务大厅表现突出的窗口单位和个人予以通报表彰。市房屋产权交易中心存量房网签窗口凭借优质高效的服务质效与群众的广泛好评,被评为2025第四季度“红旗窗口”;窗口工作人员王建军同志因服务热情周到、始终坚持微笑服务,荣获“微笑之星”称号。

自进驻市政务服务大厅以来,市房屋产权交易中心始终以提升群众和企业满意度为导向,将加强人员管理、提升队伍素质作为工作重点,严格执行首问负责、一次性告知、限时办结等政务服务制度,不断优化办事流程、提高服务效率。窗口全体工作人员坚持“微笑在脸、服务在心”,以专业的业务能力、耐心的服务态度、亲切的沟通方式,认真接待每一位办事群众,努力解决业务办理中遇到的难点堵点问题,展现了住建窗口扎实的工作作风和良好的服务形象。
2025年全年,窗口累计办理各类业务共计5604件。其中:房屋查封308件,房屋解封413件,房屋续封288件,解除限制56件,商品房合同撤销1513件,交易撤销186件,预(现)售申报12件,预转现2件,房产项目月报41件,暂停销售8件,预售证变更22件,开发企业变更登记3件,房产项目申报10件,房产项目变更9件,房产项目迁移2件,房产项目合并1件,二手房网签备案2726件,经纪机构备案4件。
下一步,中心全体窗口工作人员将以此次 “红旗窗口”“微笑之星” 双重表彰为新起点,珍惜荣誉、再接再厉。持续深化人员培训管理,全面提升服务能力与业务水平,以更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风投身政务服务一线,全力争当优化营商环境排头兵,为促进我市房地产市场平稳健康发展贡献更大力量。