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关于发布杭锦后旗陕坝镇城区集中供暖服务热线的通告
  巴彦淖尔市住房和城乡建设局    zjj.bynr.gov.cn 2024-09-04
 
   
  
  
广大居民朋友:
  为及时解决居民供暖问题,畅通群众和部门及供暖单位联络渠道,充分听取广大群众对“温暖工程”和供暖服务方面的意见建议,特开通杭锦后旗陕坝镇城区集中供暖服务热线,保障人民群众温暖过冬。现将有关事宜通告如下:
  一、热线服务时间
  2024年9月5日至2025年5月1日,提供全天24小时热线服务(含节假日)。
  二、热线服务区域
  杭锦后旗陕坝镇城区集中供暖片区。
  三、热线服务内容
  受理“温暖工程”实施的工程进度、完工时间、施工安全及影响群众生产、生活的其他问题及意见建议。受理供暖期间水压、水温、管道破裂等相关问题及意见建议。受理本年度之前供暖期供暖问题及意见建议办理进度。
  四、热线服务电话
  杭锦后旗住建局供热服务中心:0478-7980777
  杭锦后旗昊升热力公司:0478-7982345  0478-7986188
  杭锦后旗景祥热力公司:0478-6628085  0478-6824684
  五、其他事宜说明
  供暖期间,供热企业承诺做到接到用户报修后,维修人员30分钟内到达现场;对于简单维修任务,4小时内完成;对于较复杂的维修任务第一时间向用户说明情况,让用户了解处理方案,全力组织抢修,并实时通报进展情况。
  来电咨询时,请提供详细的问题描述,如:小区名称、具体位置、问题概况等,便于快速、准确地为您提供服务和帮助。
  特此通告
 
 
 
                                                                                                                                   杭锦后旗住房和城乡建设局
                                                                                                                                     2024年9月4日
                   

 

 
   
   
 
   

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